HOUSEHOLD CUSTOMER SEGMENTATION BASED ON SATISFACTION USING THE CHAID METHOD
نویسندگان
چکیده
منابع مشابه
Customer Segmentation Using Satisfaction DemandingAnalysis
Customer segmentation involves an identification of distinct customer groups. Traditionally, customers were segmented by some criteria such as location, type of business, and customer value. In this paper we determine a methodology for identifying appropriate customer segments by using customer satisfaction-demanding behavior that is characterized by the disparity of derived global satisfaction...
متن کاملbuckling of viscoelastic composite plates using the finite strip method
در سال های اخیر، تقاضای استفاده از تئوری خطی ویسکوالاستیسیته بیشتر شده است. با افزایش استفاده از کامپوزیت های پیشرفته در صنایع هوایی و همچنین استفاده روزافزون از مواد پلیمری، اهمیت روش های دقیق طراحی و تحلیل چنین ساختارهایی بیشتر شده است. این مواد جدید از خودشان رفتارهای مکانیکی ارائه می دهند که با تئوری های الاستیسیته و ویسکوزیته، نمی توان آن ها را توصیف کرد. این مواد، خواص ویسکوالاستیک دارند....
Customer Relationship Management based on Increasing Customer Satisfaction
Customer satisfaction describes the interaction between corporate behavior and customer behavior, its theoretical research began in the 1990s, after 10 years of research, and the theory has been greatly developed. At the same time, because of the development of CRM theory, research about customer satisfaction has also obtained more and more attention. In this paper, we firstly emphasis the main...
متن کامل“investigating the relationship between knowledge management and customer satisfaction considering to the e-services”
چکیده : این مطالعه تاثیر مدیریت دانش بر رضایتمندی مشتریان با توجه به خدمات الکترونیک در سازمان حمل و نقل و پایانه های استان سیستان و بلوچستان را مورد بررسی قرار می دهد. جامعه آماری این تحقیق مدیران، سرپرستان و کارشناسان مشغول به کار در سازمان حمل و نقل و پایانه های استان سیستان و بلوچستان بوده که مجموعا 94 نفر می باشند. برای تعیین حداقل نمونه از جدول مورگان استفاده شده است. که با توجه به جدول ...
Mobile customer segmentation based on smartphone measurement
While customer segmentation for mobile services is typically based on demographics and reported use, smartphone measurement software enables to add directly observed user behavior. This explorative paper develops customer segmentation on relevant metrics from the perspective of network operators, handset manufacturers, and application developers. We analyze the results of a smartphone measureme...
متن کاملذخیره در منابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ژورنال
عنوان ژورنال: Indonesian Journal of Business and Entrepreneurship
سال: 2020
ISSN: 2407-5434,2407-7321
DOI: 10.17358/ijbe.6.3.249